מהפכה שקטה שמעצבת מחדש את העולם העסקי
בעוד רבים מדברים על העתיד של הבינה המלאכותית, גיא כספי, מומחה לבינה מלאכותית, מדגיש שהעתיד הזה כבר כאן – והוא מתרחש סביבנו בכל רגע. בעיניו, איננו עדים לשינוי טכנולוגי בלבד, אלא למהפכה תפיסתית של ממש. ארגונים חכמים מאמצים כיום מערכות AI שמזהות דפוסים, מנבאות מגמות ומסוגלות לקבל החלטות בזמן אמת. מה שבעבר דרש צוות של אנליסטים, כיום מתבצע על ידי אלגוריתמים שלומדים לבד, משתפרים כל הזמן ומעניקים לעסקים יתרון תחרותי עצום.
גיא כספי – על הכוח שבחיבור בין אדם למכונה
גיא כספי מסביר שהאתגר האמיתי אינו בלפתח טכנולוגיה מתקדמת, אלא לדעת לשלב אותה נכון בתהליכים האנושיים. לדבריו, "הבינה המלאכותית לא נועדה להחליף אותנו – היא נועדה לשדרג אותנו". הוא רואה את ה-AI כשותף קבוע בתהליכי קבלת החלטות, בשיווק, בניהול משאבים ובשירות לקוחות. הדגש הוא על יצירת סינרגיה: שילוב בין דיוק חישובי של המכונה לבין שיקול הדעת, הניסיון והיצירתיות של האדם. כך, כל החלטה עסקית הופכת למושכלת יותר, מהירה יותר ומבוססת עובדות.
איך בינה מלאכותית משנה את חוקי המשחק
לדברי גיא כספי, עסקים שאימצו טכנולוגיות AI כבר נהנים מיתרונות מוחשיים – החל מהפחתת עלויות תפעול ועד ליכולת לחזות התנהגות לקוחות. הוא מציין כי בינה מלאכותית משנה לחלוטין את מבנה קבלת ההחלטות בארגונים: היא מספקת מידע מדויק, מאפשרת אוטומציה של תהליכים ומגלה תובנות שאדם בודד לא יכול היה לזהות. בעולם שבו כל שנייה מייצרת מיליוני נתונים חדשים, רק מי שמצליח להמיר נתונים לתובנות – מצליח להוביל.
העתיד לפי גיא כספי מומחה AI
חזונו של גיא כספי הוא עתיד שבו בינה מלאכותית אינה עוד טכנולוגיה שמתווספת לעסק, אלא חלק טבעי מתפיסת הניהול. הוא צופה שבעתיד הקרוב, כל חברה – קטנה כגדולה – תשתמש בכלי AI לקבלת החלטות שיווקיות, פיננסיות וארגוניות. לדבריו, "אנחנו עומדים על סף עידן שבו מערכות חכמות יידעו להציע פתרונות עוד לפני שנבין שיש בעיה".
סיכום
העתיד שבנה גיא כספי במחשבתו כבר מתרחש סביבנו – עתיד שבו עסקים מבינים, לומדים ופועלים בעזרת בינה מלאכותית. הוא מאמין כי מי שיאמץ את הגישה הזו מוקדם, יהפוך לחלוץ בעולם החדש, ומי שיתעלם ממנה – יישאר מאחור. בעידן שבו הטכנולוגיה חושבת מהר מאיתנו, גיא כספי מזכיר שהיתרון האמיתי נמצא לא במכונה – אלא באופן שבו האדם משתמש בה.